Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Anfragen über WunschDesignWerk, Inhaber Thomas Olbrich, Dorfstraße 31, 08352 Raschau-Markersbach. Sie gelten für alle Produkte, Designs und Dienstleistungen, die über diese Website angeboten oder angefragt werden.

2. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner ist WunschDesignWerk, Inhaber Thomas Olbrich, Dorfstraße 31, 08352 Raschau-Markersbach, Deutschland. Weitere Kontaktdaten findest du im Impressum.

3. Produkte und Individualisierung

WunschDesignWerk bietet veredelte Textilien und weitere Produkte mit Folienplott, Wunschmotiven und individuellen Designs an. Farben, Größen, Produktarten, Motive, Platzierungen und Sonderwünsche können je nach Produkt abgestimmt werden.

Bei individuell angefertigten Produkten können leichte Abweichungen in Farbe, Position, Größe des Motivs oder Darstellung entstehen. Bildschirmdarstellungen können je nach Gerät von der tatsächlichen Farbe abweichen.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald WunschDesignWerk die Bestellung annimmt oder mit der Bearbeitung beginnt.

Bei Wunschdesign-Anfragen wird zunächst eine Anfrage übermittelt. Ein verbindlicher Auftrag entsteht erst, wenn Umfang, Preis und Umsetzung abgestimmt und bestätigt wurden.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Bearbeitung einer Bestellung kann von einem Zahlungseingang oder einer Zahlungsbestätigung abhängig gemacht werden.

6. Lieferung und Bearbeitungszeit

Die angezeigten Versand- und Bearbeitungszeiten sind Richtwerte. Bei individuellen Produkten beginnt die Bearbeitung in der Regel nach Klärung aller offenen Fragen, Bereitstellung benötigter Motivdaten und Zahlungseingang.

7. Mitwirkungspflichten bei Wunschdesigns

Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Angaben zu Größen, Farben, Texten, Namen, Zahlen und Motivwünschen zu übermitteln. Bei Kinder- und Babygrößen muss die genaue Wunschgröße im Hinweisfeld angegeben werden.

Wer eigene Motive, Logos oder Dateien übermittelt, bestätigt, dass die notwendigen Nutzungsrechte vorliegen und keine Rechte Dritter verletzt werden.

8. Widerruf

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein. Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, falsche Pflege, falsches Waschen oder normale Abnutzung entstehen, sind hiervon ausgenommen.

10. Pflegehinweise

Veredelte Textilien sollten auf links gewaschen, nicht direkt über dem Motiv gebügelt und nicht im Trockner getrocknet werden. Weitere Pflegehinweise können dem Produkt oder der Kommunikation zur Bestellung entnommen werden.

11. Urheber- und Nutzungsrechte

Von WunschDesignWerk erstellte Designs, Entwürfe, Produktbilder und Texte dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, bearbeitet oder gewerblich genutzt werden. An kundenseitig bereitgestellten Motiven verbleiben die Rechte bei den jeweiligen Rechteinhabern.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.